利用規約
発効日：2025年12月6日
当社のウェブサイト、アプリおよびサービス（以下「本サービス」といいます）をご利用いただき、ありがとうございます。この利用規約（以下「本規約」といいます）は、本サービスへのアクセスおよび当社サービスの利用を規定するものであり、法的拘束力を有するため、注意深くお読みください。本規約等において「SeaMe」、「当社」、「弊社」又は「当社の」とは、Sea Union Interactive Entertainment Technology Co., Limited及びその関連会社を指すものとします。
お客様が本サービスにアクセスした時点で、12歳以上であり、お客様の国においてデジタル同意の最低年齢を満たしていることを表明し確認するものとします。お客様の国において、お客様が本サービスにアクセスできる年齢に達しているが、当社の規約に同意する権限を有する年齢に達していない場合、お客様の親または法定代理人がお客様に代わって当社の規約に同意する必要があります。
お子様は親または法定代理人の方と一緒にこれらの規約をお読みください。親または法定代理人であり、お子様に本サービスの使用を許可する場合、これらの規約はお客様にも適用され、お子様の本サービスでの活動に対して責任を負うものとします。
本規約には拘束力のある個別仲裁およびクラスアクション放棄条項が含まれており、お客様と当社は拘束力のある個別仲裁によって紛争を解決することに同意し、個別または集団訴訟の一部として裁判所に訴える権利を放棄します。さらに、お客様と当社は、集団訴訟またはクラス全体の仲裁に参加する権利を放棄します。
お客様は、本サービスにアクセスまたは使用すること、または本サービス上もしくは本サービスを通じてコンテンツをダウンロードまたは投稿することにより、これらの規約を読み、理解し、拘束されることに同意していることを示していることを認め、同意するものとします。お客様が会員（以下に定義）として登録しているかどうかにかかわらず、これらの規約に同意しない場合、本サービスへのアクセスまたは使用を控えることをお勧めします。
なお、本利用規約は、英語で作成され、日本語に翻訳されます。英文版が正本であり、日本語版は参考として作成されます。これら両言語版の間に矛盾抵触がある場合、英語版が優先します。
1. 変更
当社は、自己の裁量により、本サービスの全部または一部を、全世界的にまたは個別のユーザーに対して変更、中止または終了する権利、またはこれらの規約を随時予告なく変更する権利を留保するものとします。当社がこれらの規約を変更した場合、変更された規約を掲載するか、または変更の通知をお客様に提供します。これらの規約の変更が掲載された後、または変更の通知が提供された後に本サービスへのアクセスまたは使用を継続することにより、お客様は変更された規約に同意したものとみなします。変更された規約がお客様に受け入れられない場合、本サービスの使用を中止することをお勧めします。
2. 不正利用の禁止
本サービスを使用することにより、お客様は、本規約によって違法または禁止されている目的のために本サービス、または本サービスから取得したいかなるコンテンツも使用しないことを当社に表明し、保証するものとします。本サービスは許可されたエリアでのみ利用可能です。お客様は本サービスのリバースエンジニアリングを行わないものとします。お客様は、自動化されたツールを使用して本サービスにアクセス、操作、または画像やその他のアセットを生成しないものとします。
3. アカウントの登録とアクセシビリティ
本サービスの完全な機能セットにアクセスし、本サービス上または本サービスを通じてユーザーコンテンツを投稿するためには、お客様はSeaArtアカウントを通じて直接SeaMeにログインすることができます。既存のSeaArtアカウントをお持ちでない場合、認証が成功すると自動的にSeaArtアカウントが登録され、このSeaArtアカウントを使用してSeaMeにログインし、利用することができます。また、お客様は第三者プラットフォームを介した当社の認証ログイン機能（利用可能な場合）を利用することもできます。第三者プラットフォームアカウントを使用することで、SeaArtアカウントに登録してログインし、このSeaArtアカウントを通じてSeaMeにアクセスして使用することができます（以下「アカウント」または「SeaMeアカウント」といいます）。SeaMeは統一されたSeaArtアカウントサービスを使用しており、お客様はSeaArtアカウントで便利にSeaMeにログインして使用することができます。よりシームレスな体験をお楽しみいただくために、当社はSeaMeとSeaArtの間でアカウント情報とコンテンツを同期します。お客様は、登録プロセス中に正確、最新かつ完全な情報を提供し、そのような情報を正確、最新かつ完全に保つために更新することに同意するものとします。お客様が提供する情報が虚偽、不正確、最新でない、または不完全である場合、または当社がお客様が提供する情報が虚偽、不正確、最新でない、または不完全であると疑う合理的な根拠がある場合、当社はお客様のアカウントを一時停止または終了し、本サービス（またはその一部）の現在または将来のすべての使用を拒否する権利を有します。お客様はアカウントのすべての活動に責任を負い、不正アクセスがあった場合は直ちに当社に通知するか、いつでもアカウントを閉鎖することに同意するものとします。お客様はSeaMeアカウントに登録またはログインせずにSeaMeを使用することができますが、本サービスの完全な機能セットを体験することはできません。
4. プライバシー
本サービスの使用は、プライバシーポリシーによっても規定されるものとします。お客様は当社のプライバシーポリシーを確認するものとします。
5. コンテンツポリシーおよび一般的禁止事項
5.1 お客様は、本サービス上または本サービスを通じてアップロード、投稿、公開、表示、入力、またはその他の方法で利用可能にするコンテンツ（テキスト、画像、リンク、コード、モデルおよびその他の文書を含むがこれらに限定されない）のすべての権利、権原および利益を所有していること、またはそうする権利を有していることを表明し、保証するものとします。お客様は、自分のコンテンツが以下のコンテンツポリシーに準拠していることを認識する必要があります：
G評価でない、または害を与える可能性のある画像を作成、アップロード、または共有しようとしないでください。
以下を含む（ただしこれらに限定されない）画像を作成、アップロード、または共有しようとしないでください：
憎悪：憎悪の象徴、否定的なステレオタイプ、特定のグループを動物/物と比較すること、またはアイデンティティに基づく憎悪を表現または促進すること。
ハラスメント：個人を嘲笑、脅迫、またはいじめること。
暴力：暴力行為および他者の苦痛または屈辱。
自傷行為：自殺、自傷行為、摂食障害、およびその他の自己を害しようとする試み。
ショッキング：体液、わいせつなジェスチャー、またはショックや嫌悪感を与える可能性のあるその他の冒涜的な題材。
違法行為：薬物使用、窃盗、破壊行為、およびその他の違法行為。
欺瞞：主要な陰謀論や進行中の主要な地政学的出来事に関連する出来事。
政治：政治家、投票箱、抗議活動、または政治プロセスに影響を与えたり、選挙運動に使用されたりする可能性のあるその他のコンテンツ。
公衆および個人の健康：疾病の治療、予防、診断、または伝染、または健康上の問題を抱える人々。
スパム：迷惑な大量コンテンツ。
現地の宗教政策に違反すること。
その他：名誉毀損的、わいせつ、ポルノグラフィック、下品、小児性愛的、または攻撃的なもの。
差別、偏見、または人種差別を助長しないでください。
未承諾または無許可の広告、宣伝資料、電子メール、ジャンクメール、スパム、チェーンレター、またはその他の形式の勧誘を送信しないでください。
AIの関与について視聴者を誤解させないでください。
他者の権利（名誉権、プライバシー権、肖像権、知的財産権を含むがこれらに限定されない）を尊重してください。
同意なしに人々の画像をアップロードしないでください。
適切な使用権を持たない画像をアップロードしないでください。
公人の画像を作成しないでください。
ネットワークエコロジーに悪影響を与える行動をとったり、コンテンツを公開したりしないでください。
5.2 本規約に違反する疑いがある場合は、service@seame.aiまでご報告いただくことをお勧めします。当社は、ユーザー間のトラブルに注意を払い、関与する権利を有しますが、その義務を負うものではありません。状況に応じて、当社は以下を含むがこれに限定されない措置を講じることがあります：コンテンツのリセット（不適切なユーザー名、画像、モデル、コメント、およびお客様が提供またはアップロードしたその他の不適切な情報やコンテンツのリセットまたは強制的な修正を含む）、公開の拒否、警告の送信、通信の遮断、アカウントの一時停止、オフライン化、一時的または永久的な利用停止もしくは終了、ログインのブロック、コンテンツの無効化または削除、またはその他当社の裁量による措置を、事前の通知の有無にかかわらず行うことがあります。当社は、お客様がアカウントおよび関連サービスを通常通り利用できなくなること、またはアカウント内の資産やその他の権利・利益を通常通り取得できなくなることなどの結果について、一切の責任を負いません。当社は、関連する処理結果を発表または公表する権利を有します。当社は、削除された不適切なコンテンツを復元する義務を負わず、実際の状況に応じて関連アカウントの使用を復元するかどうかを決定する権利を有します。当社は、ユーザーおよび第三者の知的財産権、名誉権、氏名権、プライバシー権、およびその他の正当な権利と利益を尊重し保護します。当社は、お客様の不適切な行為に関する状況に応じて解釈し、措置を講じる最終的な権利を留保します。
6. 知的財産およびコンテンツライセンス
6.1 お客様は、本サービスを使用する際にアップロードおよび/または公開するコンテンツ（モデル、画像、テキスト、およびその他の形式を含むがこれらに限定されない）が、お客様のオリジナル作品であるか、法的に許可されている（サブライセンスを含む）ものであり、第三者の知的財産権を侵害していないことを認め、同意するものとします。お客様がアップロードおよび/または公開するコンテンツの知的財産権は、お客様または原著作権者に帰属します。
6.2 当社は、本サービスおよびそのすべての組み込み要素（データ、技術、ソフトウェア、コード、UI、商標、ロゴ、およびそれらに含まれる派生物を含むがこれらに限定されない）の所有権（知的財産権を含む）を保持しますが、お客様がアップロードおよび/または公開するコンテンツは除きます。
6.3 オンラインサービスの提供に使用されるソフトウェアの第三者所有者は、ソフトウェア（画像、写真、アニメーション、ビデオ、録音、音楽、テキスト、および付随する資料を含むがこれらに限定されない）に対するすべての権利を保持するものとします。
6.4 お客様がコンテンツを公開設定にした場合、そのコンテンツは他のユーザーに閲覧可能となります。したがって、お客様は当社、当社の関連会社および各ユーザーに対し、お客様のコンテンツおよびその二次的著作物を、当社のサービスを通じて、あらゆる機器、プラットフォームおよびインターネット上の現在または将来のメディアにおいて、あらゆる形式で使用、保存、配布、二次的著作物の作成、公開表示するための、世界的、永続的、非独占的、無償、サブライセンス可能なライセンスを付与することに同意するものとします。
当社は、お客様の公開コンテンツをウェブサイト上でプロモーション目的に使用することがあります。プロモーションにより自らの正当な権利や利益が侵害されると考える個人または組織は、当社に書面で通知するか、またはカスタマーサービスにご連絡ください。当社は、正当かつ有効な通知を受け取った後、できるだけ速やかにお客様の申し立てに対応いたします。
お客様がコンテンツを公開設定にしていない場合、そのコンテンツはお客様のみがアクセス可能となります。当社は、お客様のコンテンツの機密性を保持し、不正アクセスや漏洩を防止するために、合理的かつ適切な措置を講じます。
上記のライセンスは、いずれの当事者による、いかなる理由での本契約の終了後も存続するものとします。
6.5 当社のサービスからファイルや画像をダウンロードする場合、または他のユーザーが生成したコンテンツをコピーする場合、あるいは前述のコンテンツから派生コンテンツを作成する場合（以下「ユーザー生成コンテンツ」または「UGC」と呼びます）、オリジナルコンテンツの作成者からいかなる権利も継承しないことを理解し、同意するものとします。
UGCを使用する際は、以下の事項を遵守するものとします：
個人的、非商業的使用：コンテンツ作成者によって付与された特定の権利またはこの利用規約で許可されている場合を除き、UGCを個人的、非商業的目的のために使用することができます。
フェアユース：著作権法で定義されるフェアユースに従ってUGCを使用することができます。ただし、適切な文脈において「SeaMe.AI」にコンテンツを帰属させる必要があります。
リスクと保証：UGCの使用に関するリスクはご自身で負うものとします。当社はUGCが侵害行為を含まないことを保証できないことを理解し、承認するものとします。あなたのUGC使用により当社に侵害による損失が生じた場合、あなたはその補償の責任を負うものとします。
上記の条件は、コンテンツ作成者が提供する特定のライセンス条件に加えて適用され、そのようなライセンス条件によって付与される権利を制限するものではありません。さらに、コンテンツに合理的かつ慣習的なライセンス通知（オープンソースライセンスなど）が含まれている場合、そのコンテンツへのさらなるアクセス、配布、または使用の際には、引き続きそれらのライセンス条件が適用されます。
6.6 お客様は、当社のサービス上でのお客様の正当な権利と利益を適時かつ効果的に保護するために、お客様の法的権利（著作権や商標権を含むがこれらに限定されない）および当社の利益の潜在的な侵害を防止するために、当社が独自に、または専門的な第三者機関を通じて、当社の名義で法的措置を講じる権利を当社に特別に付与することを認め、同意するものとします。このような許可された法的措置には、侵害監視、警告状の送付、行政上の苦情申し立て、公安当局への報告、法的手続きの開始、仲裁、調停、和解の申請などが含まれますが、これらに限定されません。
7. 著作権に関する問題の報告
当社は、他者の知的財産権を尊重します。お客様の知的財産権が侵害されていると思われる場合は、legal@seame.aiまでメールでお申し立てをお送りください。詳細については、当社の著作権ポリシーをご確認ください。
8. 会員サービス
8.1 SeaMe会員サービスのロックを解除すると、ユーザーには対応する会員の独占的な権利と利益が付与されます。会員特典の紹介は、会員資格について記載しているウェブページでご確認いただけます。
8.2 当社が提供する会員サービスを利用する際、お客様は当社が対応する会員サービス料金を請求する権利を有することに同意するものとします。請求方法、価格、およびその他のサービス料金に関する情報は、各特定のサービス項目の注文ウェブページに実際に表示されるか、または当社の別途確認に従うものとします。当社は、随時サービスの範囲、料金基準、または課金方法を調整し、適切な方法で変更を通知する権利を有するものとします。
8.3 当社は、マーケティング戦略、プロモーション活動などの理由により、「期間限定無料」、「期間限定」、「チャージ」および無料サービスなど、特定の期間中にさまざまな優遇措置を導入することがあります。お客様は、そのような優遇措置が一時的、段階的、または限定的である場合があること、または特定の条件を満たすお客様にのみ適用される場合があることを理解し、同意するものとします。お客様は、対応するルールに従って該当するサービスを購入し、使用するものとします。特定の条件を満たさない場合、対応するオファーを利用することはできません。書面で明示的に別段の定めがない限り、優遇措置は組み合わせて適用されない場合があります。
8.4 会員サービス期間は、関連するサービス料金の支払いが成功した時点から開始し、具体的な利用期間は、お客様が購入および使用を選択した特定のサービスのサービス期間に従うものとします。期間満了後も会員サービスを引き続き利用したい場合は、購入または自動更新を通じて会員サービスを更新することができます。
8.5 お客様は、SeaMe会員アカウントがお客様の個人アカウントに紐づけられており、当社の許可なく会員アカウントを販売、共有、またはレンタルによって他者に提供することは許可されていないことを理解し、同意するものとします。そうしない場合、当社はお客様の契約違反に応じてお客様に提供するサービスを一時停止または終了するかどうかを決定する権利を有します。お客様は、会員アカウントとパスワードを適切に保管し、パスワードの漏洩によって生じる損失を負担するものとします。お客様のアカウントとパスワードの不正使用または不正流用、またはその他の不正な状況が発生した場合は、直ちに効果的に当社に通知するものとします。
8.6 お客様は、会員サービスを十分に利用し、高品質な会員の権利と利益を逃さないようにするために、当社がメッセージ、通知、SMS通話、およびその他の形式を通じて関連するアクティビティ情報およびその他の必要な情報を送信する場合があることを認め、同意するものとします。
8.7 お客様は、会員サービスがロックされた後は返金不可であることを理解し、同意するものとします。会員サービスに重大な欠陥がある場合、または本規約で別途合意されている場合、または法律および規制によって要求される場合を除き、SeaMeは返金を行いません。
8.8 会員が不注意またはその他の理由により適時に更新できないことを避けるために、当社は必要とするユーザーに自動更新サービスを提供しています。
8.8.1 会員が自動更新サービスを設定することを選択した場合、つまり、会員が当社に支払いチャネルを委託して自動更新期間の満了の24時間前後に次の請求サイクルの料金を引き落とすことを許可した場合、引き落としが成功すると、対応する会員サービス期間が自動的に延長されます。
8.8.2 自動更新には月次または年次の請求方法が含まれ、ユーザーは自己の裁量で選択することができます。
8.8.3 自動更新を選択した場合、ユーザーは、支払いチャネルが会員アカウントのパスワード、支払いパスワード、SMS認証コード、およびその他の情報を確認せずに、ユーザーの紐づけられたアカウントから次の請求サイクルの会員サービス料金を引き落とすことができることに同意するものとします。
8.8.4 会員または当社が自発的かつ明示的に自動更新をキャンセルしない限り、自動更新と引き落としが行われ、回数に制限はありません。
8.8.5 会員が自発的かつ明示的に自動更新をキャンセルしない場合、会員は、当社が会員サービス期間の満了後、一定期間、支払いチャネルの引き落としルールに従って（アカウントに十分な資金がない場合でも）随時引き落としを試みることができることに同意したものとみなされます。
8.8.6 支払いが成功すると、当社はこの請求サイクルに対応する会員サービスをお客様に提供します。
8.8.7 当社は自動更新サービスを含む会員サービスの価格を調整する権利を有することにご注意ください。お客様の自動更新サービスの有効期間中に、お客様が自動更新サービスを開始した時点で当社がサービス価格を調整した場合、当社はお知らせや文書などの1つ以上の合理的な方法でお客様に通知します。自動更新サービスの価格調整に同意しない場合は、本規約で合意されているように自動更新サービスをキャンセルすることができます。お客様の会員サービス期間は、現在の会員サービス期間の満了日に終了します。自動更新サービスをキャンセルしない場合、支払いチャネルは調整された価格に従って次の請求サイクルおよびそれ以降の請求サイクルのサービス料金を引き落とします。同時に、支払いチャネルの引き落としルールの制限により、現在の自動更新サービスの請求サイクルの満了の24時間前以内にキャンセルした場合、支払いチャネルは調整された価格に従って次の請求サイクルのサービス料金を引き落とした後に引き落としサービスを停止する場合があることにご注意ください。引き落としが成功した場合、お客様の会員サービス期間は次の請求サイクルの満了日から終了します。
8.8.8 お客様は支払いチャネルで自動更新サービスをキャンセルすることができます。ご質問がある場合は、当社のカスタマーサービスにお問い合わせください。お客様は、自動更新ステータスの更新に表示の遅延がある場合があることを認め、同意するものとします。さらに、キャンセル操作が完了する前に自動的に更新するよう当社に委託した引き落し注文は依然として有効であり、当社はキャンセルが成功する前に注文に基づいて引き落とされた費用を返金または補償しません。
8.9 有効期間満了後に会員サービスを更新しない場合、会員サービスは終了し、対応する会員の権利と利益は無効になります。
8.10 ユーザーは、技術的手段を通じてサービスコンテンツ、サービス期間、消費額、取引状況、およびその他の情報を変更したり、当社が会員サービスを保護するために使用するセキュリティ対策や技術をクラッキング、変更、逆操作、改ざん、またはその他の方法で損傷したりするなど、違法な手段で会員の権利とサービスを取得してはなりません。
9. カスタマイズ製品の返金ポリシー
9.1 適用範囲
9.1.1 このポリシーは、当社のサービスを通じて購入されたすべてのカスタマイズ3Dプリント製品に適用されます。
9.1.2 カスタマイズ製品の定義：お客様の個別ニーズに応じて製造されるSeaMe製品を指し、デザイン、サイズ、色、素材などを含みますが、これらに限定されません。
9.1.3 第三者製造に関する注意事項：カスタマイズ製品の製造プロセスには第三者機関が関与します。注文のキャンセルまたは変更申請は、注文後2時間以内にのみ対応可能です。この時間枠を過ぎると、キャンセルや変更はできなくなります。
9.1.4 カスタマイズ製品の排他性および再販不可能な性質を考慮し、返品および返金ポリシーは、このポリシーで明示的に指定された状況にのみ適用されます。
9.2 返品、交換、または返金の対象とならない状況
以下の状況を含むがこれらに限定されない場合、お客様は製品の返品、交換、または返金の権利を有しません：
9.2.1 注文情報の誤り：
お客様が提供した注文情報（デザインファイル、サイズ、色、素材など）における誤り、省略、または必要な要件の提供不足により生じた製品と期待との相違。
9.2.2 お客様の主観的理由：
製品自体に品質上の問題がない場合に、個人的な好みの変化（例：スタイルへの不満、ニーズの変化など）による返品または交換の要求。
9.2.3 合理的なプロセス特性：
カスタマイズ製品の3Dプリント中に生成される合理的なプロセス関連の特徴で、製品の機能性および外観の完全性に影響を与えないもの（わずかな表面テクスチャ、切断痕など）。
9.2.4 輸送上の不可抗力：
国際輸送における不可抗力要因（自然災害、税関の遅延、政府の行動など）によって引き起こされる軽微な配送遅延または包装の損傷。
9.3 返金の条件（受領後7日以内）
以下のいずれかの状況において、お客様は有効な証拠を提供することにより全額返金を受けることができます：
9.3.1 深刻な輸送中の損傷：
製品が輸送中に深刻な損傷を受け、通常使用できない状態。
お客様に必要なもの：損傷部分を示す明確な画像または動画、包装の写真、および運送業者が要求する可能性のあるその他の補足資料。
返金プロセス：損害賠償責任を確認し、運送業者から相応の補償を得た後、お客様に全額返金を処理します。
9.3.2 誤配送の処理：
当社プラットフォームの運用エラーにより、配送された製品がお客様の注文情報と一致しない場合。お客様は、正しい製品の再印刷、正しい製品との交換、または直接返金のいずれかを選択できます。
9.4 返品および交換プロセス
9.4.1 申請提出
返品または交換の対象となるお客様は、製品の受け取りサイン後7日以内に、以下の指定チャネルを通じて申請を提出する必要があります：カスタマーサービスメール。
申請資料リスト：
注文番号；
問題の詳細な説明と有効な裏付け資料（品質問題、損傷、または誤配送の画像/動画）；
有効な連絡先情報（氏名、電話番号、メールアドレス）。
9.4.2 審査期間：
完全な申請資料を受け取ってから3営業日以内に審査を完了し、審査結果と処理計画をメールでお客様に通知します。
お客様が製品を返品する必要がある場合、詳細な返品指示と指定された受取先住所を提供します。
返品要件：返品される製品は、受け取り時の元の完全な状態（すべての付属品と包装を含む）を保持し、注文情報を添付する必要があります。
送料責任：返品送料は原則としてお客様負担となります（9.3で指定された全額返金の状況を除く）。
輸送要件：返品には完全な輸送追跡情報を提供する輸送方法を使用する必要があります。
9.5 その他の指示
9.5.1 カスタマイズ製品の特性の再確認：
カスタマイズ製品の排他性および再販不可能な性質により、SeaMeは合理的な根拠のない返品または交換申請を拒否する権利を留保します。
9.5.2 国際注文の取り扱い：
国際注文の返品および交換プロセスは、当社が現地の認定サービスプロバイダーと連携して実行する場合があり、地域差および現地の法的・規制要件により処理サイクルが延長される可能性があります。
9.5.3 国境を越える関連費用：
返品または交換中に発生する輸入関税や輸送コストなどの国境を越える関連費用は、原則としてお客様が前払いまたは負担するものとします；
返品または交換の理由が本ポリシーの9.3に記載されているように実際に品質問題または当社の責任（例：誤配送）である場合、当社はそれによって発生する合理的な国境を越える関連費用を負担またはお客様に補償します。
9.5.4 返金の適時性：
承認された返金額は、通常、承認後7〜14営業日以内にお客様の元の支払いアカウントに返金されます。具体的な到着時間は、支払機関の処理ポリシーによります。
10. 料金および税金
アカウントを作成してパッケージを選択する時点で、適用される料金の支払いに責任を負うものとします。本規約に記載されている場合を除き、本サービスの料金は返金不可です。お客様と当社の間で本サービスに関する契約は、当社が確認メール、SMS/MMSメッセージ、またはその他の適切な通信手段によってお客様の注文を受け入れるまで存在しません。両当事者は、支払いの紛争を迅速に解決するために商業的に合理的な努力を払うことに同意します。支払いが遅延した場合、お客様は遅延金額の1日あたり5%の遅延料金を当社に支払うものとします。料金には税金が含まれておらず、当社は本サービスに関連して適用法に従って税金を請求します。当社は、税務上の供給場所としてお客様のアカウントの名前と住所を使用します。
本規約に基づく支払いには、本規約に基づいて提供されるサービスに関連して発生する可能性のある売上税は含まれていません。当社が本規約に関連してお客様から売上税を徴収する法的義務があると判断した場合、当社は本規約に基づく支払いに加えてそのような売上税を徴収するものとします。本規約に基づくサービス、またはサービスに対する支払いが任意の管轄区域で売上税の対象となり、お客様が当社に適用される売上税を送金していない場合、お客様は関連する税務当局に対してそのような売上税および関連する罰金または利息の支払いに責任を負い、お客様はそのような売上税に関連して当社が被る可能性のある責任または費用について当社を補償するものとします。当社の要求に応じて、お客様は適切な税務当局が発行した公式の領収書、またはお客様がすべての適用税を支払ったことを証明するその他の証拠を提供するものとします。本セクションの目的上、「売上税」とは、適用される税務管轄区域が売上税または使用税を課さない場合に、売上税の機能的等価物である売上収益によって測定される売上税または使用税およびその他の税金を意味するものとします。お客様は、源泉徴収税のない、かつ源泉徴収税の削減なしに、当社に対するすべての料金の支払いを行うことに同意するものとします。当社への料金の支払いに課せられるそのような税金は、お客様の単独の責任となり、お客様は適切な税務当局が発行した公式の領収書、またはそのような税金が支払われたことを証明するために当社が合理的に要求するその他の証拠を当社に提供するものとします。
11. ユーザー間の交流
お客様は、他のユーザーとの交流（紛争を含む）に対して単独で責任を負います。当社が本サービス上でユーザーの報告、ユーザーのブロック、または類似の機能を提供することを選択した場合でも、お客様は本サービスの使用および他のユーザーへの個人情報の開示において、注意、裁量、常識、および判断を行使する責任を単独で負います。お客様は、他のユーザーとのすべての交流において合理的な予防措置を講じることに同意するものとします。当社は、適用法に準拠して、これらの規約およびその他の適用されるルールの遵守を評価するためにお客様に連絡する権利を留保します。お客様は、疑わしい違法、詐欺的、または不適切な活動を調査するために、お客様のアカウントのパスワードで保護された部分への当社の認可された代表者のアクセスを含め、当社に全面的に協力するものとします。
12. アカウントの利用終了
他の救済手段を制限することなく、当社は独自の裁量で、お客様が以下のいずれかに該当する、または重大なリスクがあると疑うか判断した場合、いつでもお客様のアカウントを一時停止または終了し、本サービスへのアクセスを拒否することがあります：(i) これらの規約または当社が確立した方針やルールの規定に従わなかった場合；(ii) 本サービスの使用に関連して、または本サービスの使用過程で、お客様、当社のユーザー、当社、または他の第三者または本サービスに対して、責任、害、恥辱、ハラスメント、虐待、または混乱を引き起こす可能性のある違法行為に従事した場合、または (iii) 繰り返し侵害者を含む、他者の所有権、プライバシー権、または知的財産権を侵害した場合。さらに、当社は上記のいずれかの場合に、お客様に通知することなく、適切と考える当局に通知するか、他の行動を取ることがあります。お客様は、いつでも理由を問わず、サービスメールアドレスにメールを送信することでアカウントを終了することができます。
13. アカウントの終了や一時停止による影響
お客様または当社によるアカウントの終了理由にかかわらず、お客様はそのようなアカウントへのすべてのアクセスを失います。終了したアカウントは復元できず、お客様は終了時点でアカウントを通じて授与されていたクレジットがすべて失われ、もはや利用できなくなり、それらに対する権利を持たないことを理解し、同意するものとします。お客様または当社によるアカウントの終了理由にかかわらず、お客様は、当社が終了時点でお客様のアカウント内のクレジットを償還し、当社が選択する目的のために使用することができることを理解し、同意するものとします。お客様のアカウントの終了または一時停止時に、お客様が本サービス上で提出したコンテンツ、またはお客様のアカウントに関連するコンテンツにはアクセスできなくなる場合があります。さらに、当社は、お客様のアカウントに関連する当社のデータベースに保存されている情報を維持する義務、またはそのような情報をお客様または第三者に転送する義務を負いません。いかなる一時停止、終了、またはキャンセルも、これらの規約に基づくお客様の当社に対する義務（所有権および所有権、補償、および責任の制限を含むがこれらに限定されない）に影響を与えず、その意味と文脈上、そのような一時停止、終了、またはキャンセル後も存続することが意図されています。
14. 免責
AI生成コンテンツにはエラーが含まれる可能性があり、ユーザーはその正確性を独自に検証する必要があります。本サービスは「現状のまま」提供され、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もありません。前述を制限することなく、当社は、商品性、特定目的への適合性、または非侵害の保証、および取引の過程または取引の慣行から生じる保証を明示的に否認します。当社は、本サービスがお客様の要件を満たすこと、または中断なく、安全に、またはエラーなく利用できることを保証しません。当社は、本サービスを通じて取得されるサービスの品質、正確性、適時性、真実性、完全性、または信頼性に関して保証しません。本サービスを通じて取得された口頭または書面のアドバイスまたは情報は、ここに明示的に記載されていない保証を作成するものではありません。
15. 補償
お客様は、本サービス上または本サービスを通じて提出するコンテンツ、またはこれらの規約に対するお客様の違反から生じる、または何らかの形で関連する、合理的な法的および会計費用を含むがこれらに限定されない、あらゆる請求、責任、損害、損失、および費用から、当社およびその役員、取締役、従業員、および代理人を防御し、補償し、免責することに同意するものとします。
16. 賠償責任の制限
お客様は、法律で許可される最大限の範囲内で、本サービスへのアクセスおよび使用から生じるリスク全体がお客様にあることを認め、同意するものとします。当社は、利益の損失、データの損失、または営業権の損失、サービスの中断、コンピュータの損傷またはシステム障害、または代替製品またはサービスのコストを含む、偶発的、特別、模範的、または結果的な損害について、これらの規約から生じる、または本サービスの使用または使用不能に関連する、保証、契約、不法行為（過失を含む）、製品責任、またはその他の法的理論に基づくものであるかどうか、および当社がそのような損害の可能性について通知されていたかどうかにかかわらず、ここに記載されている限定的救済がその本質的な目的を果たせなかった場合でも、責任を負わないものとします。お客様は特に、当社が他のユーザーまたは第三者の名誉毀損、攻撃的、または違法な行為について責任を負わず、そのようなことから生じる傷害のリスクは完全にお客様にあることを認めるものとします。さらに、当社は、本サービスにアップロードされた、またはダウンロードされた、または本サービスを通じてアップロードされた、またはダウンロードされたコンテンツまたは第三者コンテンツについて、お客様または第三者に対していかなる責任も負いません。いかなる場合も、これらの規約から生じる、または本サービスの使用または使用不能に関連する、または本サービスによって提供される当社の総責任は、100米ドル（$100）を超えないものとします。上記の損害の制限は、当社とお客様の間の取引の基礎の基本的な要素です。
17. 紛争解決
お客様と当社は、本規約に記載されている紛争解決のプロセスが、本利用規約、プライバシーポリシー、またはサービスに関連するあらゆる紛争または請求に適用されることに同意するものとします。紛争には、法的、衡平法上、または法定の請求を含むがこれらに限定されないあらゆる種類の請求が含まれます。紛争解決のプロセスは、お客様がアカウントの使用を停止した場合、アカウントを削除した場合、またはサービスの使用を停止した場合でも適用されます。また、当社が本規約を締結する前に発生した紛争にも適用されます。
17.1 ほとんどの問題は、当社のカスタマーサービスに連絡することで迅速かつ友好的に解決できます。しかし、カスタマーサービスによって紛争が適切に処理されていないと感じる場合、以下のセクションでは、（該当する場合）拘束力のある個別仲裁を含め、それらの紛争を解決することに当社が同意する方法について説明しています。
17.2 非公式解決。お客様は、紛争が発生した場合、仲裁手続きを開始する前に、少なくとも60暦日間、当社がそのような紛争を非公式に解決するよう最初に試みることに同意するものとします。非公式の紛争解決プロセスは、一方の当事者が他方の当事者から紛争通知を受け取った日から開始されます。紛争通知には、お客様の氏名、アカウント、および苦情申立人の連絡先情報、問題の説明、および当社に何をしてほしいかを含める必要があります。お客様は紛争通知をlegal@seame.aiに送信し、当社はお客様の請求先または登録済みのメールアドレスに当社の紛争通知を送信します。
17.3 拘束力のある個別仲裁。本セクションの仲裁手続きは個別にのみ行われます。お客様と当社が非公式に紛争を解決できない場合、お客様または当社は、拘束力のある仲裁によって紛争を最終的かつ排他的に解決することになります。仲裁はシンガポール国際仲裁センター（「SIAC」）によってSIACの仲裁規則に従って管理されるものとします。準拠法はシンガポールの法律とし、すべての法の抵触に関する規定を除外します。仲裁裁定は最終的であり、両当事者を拘束します。上記の仲裁条件が紛争に対して執行不能である場合、両当事者はそのような紛争がシンガポールの裁判所に提起されることに同意します。お客様は、仲裁または司法判断によるかにかかわらず、場所および管轄権に関する個人管轄権の欠如および/または不適切な法廷地のすべての防御を同意し、放棄するものとします。
17.4 この仲裁条項は、以下の請求の仲裁を要求しません：(i) 少額裁判所に提起された個別の請求；および (ii) 本サービスの不正使用または乱用、または知的財産権侵害を停止するための差止命令またはその他の衡平法上の救済。
17.5 クラスアクション放棄。お客様は、各当事者が他方に対して、いかなる管轄区域においても、原告またはクラスメンバーとしてではなく、単独で個人的な立場でのみ請求を提起することができることに同意するものとします。さらに、当事者の紛争が仲裁によって解決される場合、仲裁人は他の人の請求をお客様の請求と統合することはできず、また代表的またはクラス手続きのいかなる形態も主宰することはできません。この特定のサブセクションが執行不能であると判断された場合、仲裁に関するこれらの条件の全体が無効となり、当事者はそのような請求および紛争がシンガポールの裁判所によって排他的に解決され、すべての法の抵触に関する規定を除外したシンガポールの法律に従うことを認めるものとします。
18. 完全合意
これらの規約は、本サービスに関する当社とお客様の間の完全かつ排他的な理解と合意を構成し、これらの規約は本サービスに関する当社とお客様の間の以前のすべての口頭または書面による理解または合意に取って代わります。
19. 譲渡
お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、法律の運用またはその他の方法によって、これらの規約を譲渡または移転することはできません。お客様によるこれらの規約の譲渡または移転の試みは、そのような同意なしに行われた場合、無効であり効力を持ちません。当社はこれらの規約を自由に譲渡することができます。前述の条件に従い、これらの規約は当事者、その後継者、および許可された譲受人の利益のために拘束力を持ち、効力を生じるものとします。
20. 一般条項
当社がこれらの規約の権利または規定を執行しなかった場合でも、将来のその権利または規定の執行を放棄するものではありません。そのような権利または規定の放棄は、当社の正式に権限を与えられた代表者によって書面で署名された場合にのみ有効となります。これらの規約に明示的に記載されている場合を除き、いずれかの当事者によるこれらの規約に基づく救済手段の行使は、これらの規約に基づくまたはその他の救済手段を損なうものではありません。何らかの理由で管轄権を有する裁判所がこれらの規約のいずれかの規定を無効または執行不能と判断した場合、その規定は許容される最大限の範囲で執行され、これらの規約の他の規定は完全な効力を持ち続けるものとします。
21. お問い合わせ
当社のサービスまたは製品に関するご質問がある場合は、service@seame.aiまでお問い合わせください。
これらの規約に関するご質問がある場合は、legal@seame.aiまでお問い合わせください。
メールの内容には以下を含めることをお勧めします：
お客様のアカウント情報；
お客様の連絡先情報；
お客様が当社に何をしてほしいかの明確な説明、お客様の懸念をサポートする添付文書があれば、ありがたく存じます。